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Artigos

Como colocar um site no ar?

Se você é nosso cliente de hospedagem de sites, pode colocar seu site no ar seguindo estas...

Como criar contas de FTP adicionais?

Para criar uma conta de FTP adicional, acesse seu cPanel e localize a seção Arquivos. Clique...

Como criar um redirecionamento?

Para criar um redirecionamento, acesse seu cPanel e localize a seção Domínios. Clique em...

Como transfiro minha hospedagem para a Innova Host?

O primeiro passo é escolher um de nossos planos de hospedagem de sites, fazer o pagamento e...

Onde devo publicar os arquivos do meu site?

Você deverá publicar os arquivos que compõe seu site (páginas, imagens, etc.) dentro da pasta...

Adquiri meu domínio no Registro.br. Como utilizá-lo em minha hospedagem?

Se contratou conosco apenas o serviço de hospedagem de sites e deseja utilizar nele um domínio...

Adquiri meu domínio em outra empresa. Como utilizá-lo em minha hospedagem?

Observação: Caso tenha registrado seu domínio no Registro.br, você encontra as instruções...

Como alterar minha senha de acesso ao cPanel?

O primeiro passo após receber os dados de sua conta de hospedagem é alterar sua senha do cPanel....

Como faço para enviar os arquivos por FTP?

Você deverá utilizar o programa de FTP de sua preferência (Filezilla, LeechFTP, CuteFTP, etc), e...

Como incluir outro site em minha hospedagem?

Se o seu plano suporta a hospedagem de múltiplos sites, você pode incluir um novo site seguindo...

Como utilizar mais de um domínio em meu site?

Para que você possa utilizar mais de um domínio em seu site, basta seguir este procedimento: 1-...

Esqueci minha senha e agora?

Caso você tenha esquecido sua senha de acesso para a Área do Cliente, basta clicar em Esqueceu a...

Posso mudar de plano de hospedagem se precisar de mais recursos? E como faço isso?

Sim, você poderá fazer um upgrade ou downgrade de plano quando desejar. Para que a alteração...

Como sei se estão visitando meu site?

Acesse o cPanel (painel de controle da hospedagem) e role a página até a seção Métricas. Você...

Como cancelo meu plano de hospedagem?

Qualquer alteração na sua conta deverá ser solicitada através do suporte via Ticket. Para isto...

Como migrar meu site para a Innova Host?

Nota: Se sua hospedagem atual também utiliza o cPanel, siga as instruções Como transferir meu...

Meu computador utiliza Windows. Posso escolher um plano de hospedagem em Linux?

Sim! O sistema informado em cada plano refere-se somente ao sistema operacional do servidor de...

O que significa a mensagem de erro "User xxxxx is over quota"?

A mensagem de erro User 'xxxxx' is over quota (onde xxxxx é seu nome de usuário) é exibida quando...

Como transferir meu site de outra hospedagem cPanel para cá?

Se o painel de controle de sua hospedagem atual também é o cPanel, a transferência de todo o...

Ainda não tenho um site. Como criá-lo?

Você pode criar seu site de muitas maneiras. Uma das mais fáceis é através de nossa ferramenta...

Como ativo o CloudFlare em minha hospedagem?

É só acessar o sistema do Cloudflare, adicionar seu site e alterar os DNS de seu domínio para os...

Como altero a versão do PHP em minha hospedagem?

1- Acesse seu cPanel (painel de controle da hospedagem) 2- Clique em Gerenciador de MultiPHP 3-...

Como criar um subdomínio em minha hospedagem?

Para criar um subdomínio em sua hospedagem, basta seguir este procedimento: 1- Acesse o cPanel...