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 Como criar contas de FTP adicionais?

Para criar uma conta de FTP adicional, acesse seu cPanel e localize a seção Arquivos. Clique...

 Como criar um redirecionamento?

Para criar um redirecionamento, acesse seu cPanel e localize a seção Domínios. Clique em...

 Como transfiro minha hospedagem para a Innova Host?

Primeiramente escolha um de nossos planos de hospedagem de sites. Após este processo e a...

 Onde devo publicar os arquivos do meu site?

Você deverá publicar os arquivos que compõe seu site (páginas, imagens, etc.) dentro da pasta...

 Adquiri meu domínio no Registro.br. Como utilizá-lo em minha hospedagem?

Se contratou conosco apenas o serviço de hospedagem de sites e deseja utilizar nele um domínio...

 Adquiri meu domínio em outra empresa. Como utilizá-lo em minha hospedagem?

Observação: Caso tenha registrado seu domínio no Registro.br, você encontra as instruções...

 Como alterar minha senha de acesso ao cPanel?

O primeiro passo após receber os dados de sua conta de hospedagem é alterar sua senha.Lembre-se...

 Como faço para enviar os arquivos por FTP?

Você deverá utilizar o programa de FTP de sua preferência (Filezilla, LeechFTP, CuteFTP, etc), e...

 Como incluir outro site em minha hospedagem?

O primeiro passo é verificar se seu plano suporta a hospedagem de múltiplos sites e se a...

 Como utilizar mais de um domínio em meu site?

1. Acesse seu cPanel (painel de controle da hospedagem) e clique na opção "Aliases" 2. Digite o...

 Esqueci minha senha e agora?

Caso você tenha esquecido sua senha de acesso para a Área do Cliente, basta clicar em Esqueceu a...

 Posso mudar de plano de hospedagem se precisar de mais recursos? E como faço isso?

Sim, você poderá fazer um upgrade ou downgrade de plano quando desejar. Para que a alteração...

 Como sei se estão visitando meu site?

Acesse seu cPanel (painel de controle da hospedagem) e role a página até a seção Métricas. Você...

 Como cancelo meu plano de hospedagem?

Qualquer alteração na sua conta deverá ser solicitada através do suporte via Ticket.Efetue seu...

 Meu computador utiliza Windows. Posso escolher um plano de hospedagem em Linux?

Sim! O sistema informado em cada plano refere-se somente ao sistema operacional do servidor de...

 O que significa a mensagem de erro "User xxxxx is over quota"?

A mensagem de erro User 'xxxxx' is over quota (onde xxxxx é seu nome de usuário) é exibida quando...

 Ainda não tenho um site. Como criá-lo?

Você pode criar seu site de muitas maneiras. Uma das mais fáceis é através de nossa ferramenta...

 Como ativo o CloudFlare em minha hospedagem?

1- Acesse seu cPanel e na seção Software clique em CloudFlare2- Digite seu endereço de email e...

 Como altero a versão do PHP em minha hospedagem?

1- Acesse seu cPanel (painel de controle da hospedagem) e clique em Gerenciador de MultiPHP 2-...